Skip to content
68vp Sports / Mobile
ĐIỀU KHOẢN TÀI KHOẢN

Điều khoản sử dụng 68vp – đọc trước khi bắt đầu

68vp áp dụng các điều khoản sử dụng này cho mọi tài khoản đăng ký trên 68vp. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng cho mọi tài khoản
  • Tuân theo luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Cập nhật khi có thay đổi
QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH

Nội dung điều khoản và phạm vi áp dụng

Khi bạn tạo tài khoản trên 68vp, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại đây. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trực tiếp trên trang này trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện và phải tuân theo luật địa phương tại nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ ở các khu vực chưa được liệt kê. Bạn có trách nhiệm tự xác minh điều này trước khi đăng ký. Các giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của từng nhà cung cấp thanh toán, ngoài điều khoản chung của chúng tôi. Khi phát sinh mâu thuẫn, điều khoản của nhà cung cấp thanh toán sẽ được áp dụng cho phần liên quan đến giao dịch tài chính đó.

  • ZaloPay

  • Bank chuyển khoản

  • Debit Card

  • Khu vực đủ điều kiện

  • Tuân theo luật địa phương

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm những gì

Bốn nhóm nội dung dưới đây xác định rõ phạm vi điều khoản của chúng tôi – giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình ở từng điểm tiếp xúc với dịch vụ.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản điều chỉnh việc đăng ký, đăng nhập và duy trì tài khoản trên 68vp. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

  • Giao dịch tài chính

    Các thao tác nạp và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn và điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản khi bạn đăng nhập.

  • Nội dung trên nền tảng

    Toàn bộ nội dung hiển thị trên 68vp – bao gồm thông tin trò chơi, bảng kèo và tài liệu hỗ trợ – là tài sản của chúng tôi. Bạn không được sao chép hoặc phân phối lại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp game như Spadegaming, Habanero, CQ9, PG Soft và Bigtime Gaming hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn hoặc thay đổi từ phía nhà cung cấp bên ngoài.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình

Điều khoản này trao cho bạn một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập – mọi giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều được ghi lại tại đây. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh. Với bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, bạn có quyền đặt câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ và nhận phản hồi bằng tiếng Việt. Chúng tôi không tự động xóa tài khoản mà không thông báo trước; nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và bao gồm trạng thái của từng giao dịch.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Nếu họ tên, số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử của bạn thay đổi, hãy cập nhật trong phần hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu xác minh phù hợp.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bạn có quyền yêu cầu giải thích bất kỳ điều khoản nào bằng tiếng Việt. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo kênh bạn đã chọn.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Để đóng tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo các bước xác minh được hướng dẫn. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Các kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản, chúng tôi có các kênh tiếp nhận sau. Hãy chuẩn bị tên tài khoản và mô tả ngắn về vấn đề để bộ phận hỗ trợ xử lý nhanh hơn.

  • Live Chat

    Kênh chat trực tiếp trên 68vp. Truy cập biểu tượng chat góc dưới màn hình khi đã đăng nhập để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản. Địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần Liên hệ trên trang web.

  • Trung tâm trợ giúp

    Phần FAQ và tài liệu hỗ trợ trên 68vp giải thích các tình huống phổ biến liên quan đến tài khoản, giao dịch và điều khoản sử dụng.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản – bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và cookie phiên làm việc. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn muốn biết chính xác loại dữ liệu nào đang được lưu giữ hoặc yêu cầu thay đổi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ theo kênh được nêu ở trên.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập được mã hoá trong quá trình truyền tải. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để tạm khoá tài khoản trong khi xem xét.

  • Lưu giữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem danh mục dữ liệu đang lưu giữ qua email hỗ trợ.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư và tuân theo luật địa phương hiện hành.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản 68vp

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Điều khoản có áp dụng cho tài khoản của tôi không nếu tôi ở Việt Nam?

Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi khuyến nghị bạn tự xác minh tính hợp lệ trước khi đăng ký. Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động bất kể vị trí địa lý.

68vp có thể thay đổi điều khoản mà không cần báo trước không?

Không. Mọi thay đổi đều được thông báo qua tài khoản hoặc trên trang điều khoản trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền không đồng ý và ngừng sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục dùng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản. Toàn bộ giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều được ghi lại tại đây theo thứ tự thời gian, kèm trạng thái xử lý của từng giao dịch.

Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản bị sai, tôi cần làm gì?

Vào phần hồ sơ tài khoản để tự chỉnh sửa những thông tin cho phép. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại hoặc ví điện tử, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp để được hỗ trợ nhanh nhất.

Tôi muốn đóng tài khoản – quy trình như thế nào?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Bạn sẽ được hướng dẫn qua các bước xác minh danh tính. Số dư còn lại trong ví được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường trước khi tài khoản bị vô hiệu hoá.

Các nhà cung cấp game như Spadegaming hay PG Soft có chịu điều khoản này không?

Không hoàn toàn. Spadegaming, Habanero, CQ9, PG Soft và Bigtime Gaming là nhà cung cấp nội dung game độc lập với điều khoản riêng của họ. Điều khoản 68vp điều chỉnh tài khoản và giao dịch của bạn trên nền tảng, không bao gồm vận hành nội bộ của các nhà cung cấp này.